top of page

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Versiunea 0.1 din 06.03.2026

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal constituie una dintre responsabilitățile esențiale ale societății IQHR SOLUTIONS SRL (denumite în continuare „IQHR" sau „Societatea").

Astfel, IQHR acționează în mod responsabil cu maximă atenție atunci când prelucrează datele dvs. cu caracter personal, în acord cu principiile prevăzute de legislația privind protecția datelor aplicabilă în România, inclusiv cu dispozițiile Regulamentului General privind Protecția Datelor 2016/679/UE referitor la protecția persoanelor fizice în ceea ce privește procesarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, și de abrogare a Directivei 95/46/CE („RGPD"). Datele cu caracter personal înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă, iar o persoană identificabilă este acea persoană care poate fi identificată în mod direct sau indirect, în special, prin referire la un element de identificare sau la unul sau mai mulți factori specifici pentru identitatea fizică, fiziologică, mentală, economică, culturală sau socială a acesteia.

Prezenta politică are ca obiect confidențialitatea datelor cu caracter personal ale clienților, partenerilor de afaceri ai IQHR, dar și ale altor persoane care contactează sau vizitează IQHR și ale reprezentanților acestora, persoanelor care participă la stagii de pregătire sau la evenimente organizate de sau cu implicarea IQHR sau ale asociaților și se aplică datelor colectate prin intermediul paginii noastre de internet, www.iqhr.ro, dar și altor date personale pe care le colectăm și folosim prin serviciul e-mail sau alte contacte offline sau în cadrul unor evenimente organizate de sau cu implicarea IQHR. Politica privind confidențialitatea datelor cu caracter personal descrie:

  • obiectivele pentru care colectăm și folosim datele dvs. cu caracter personal;

  • temeiurile de procesare pe care se întemeiază aceste scopuri;

  • tipurile de date personale pe care le colectăm și folosim de la dumneavoastră și pe care le procesăm;

  • durata procesului de procesare a acestor date;

  • drepturile dumneavoastră în calitate de persoane vizate și maniera în care puteți să vă exercitați aceste drepturi;

  • persoanele către care este posibil să dezvăluim datele dvs. cu caracter personal.

 

SCOPURILE, TEMEIURILE DE PRELUCRARE ȘI CATEGORIILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL

În contextul interacțiunii dumneavoastră cu IQHR, dumneavoastră, în calitate de persoană fizică, puteți face obiectul activităților de procesare a datelor pe care le derulăm. Astfel, datele dvs. cu caracter personal vor fi utilizate în următoarele cazuri:

1. În cazul în care sunteți client sau potențial client al IQHR

Furnizarea serviciilor de consultanță solicitate în domeniul resurselor umane, payroll, fiscal, agentului de muncă temporară dar și al prestării serviciilor conexe.

Scop: Utilizăm datele dvs. cu caracter personal relevante în obiectivul pregătirii și furnizării serviciilor solicitate.

Categorii de date personale: De exemplu, poate fi necesar să folosim datele dvs. cu caracter personal relevante pentru serviciile solicitate de către dumneavoastră în obiectivul întocmirii materialelor necesare.

Temei de procesare: Executarea contractului nostru.

Comunicarea cu dumneavoastră

Scop: Utilizăm datele dumneavoastră de contact în obiectivul comunicării cu dumneavoastră cu privire la orice aspecte relevante privind domeniul de activitate vizat.

Categorii de date personale: Date de contact.

Temei de procesare: Executarea contractului nostru.

Prelucrarea datelor ca obligație impusă de lege

Scop: Putem prelucra anumite date personale în cadrul furnizării serviciilor, în baza obligațiilor legale sau obligațiilor impuse IQHR prin lege (de ex., o obligație de cunoaștere a clientelei).

Categorii de date personale: Categoriile de date prelucrate în cadrul interacțiunii noastre cu dumneavoastră sunt numele dumneavoastră, adresa de e-mail, numărul de telefon, numărul de fax, adresa, dar și alte date personale pe care este posibil să ni le comunicați în mod direct, astfel cum acestea sunt necesare în vederea îndeplinirii scopurilor.

Temei de procesare: Obligația legală.

Trimiterea notelor informative privind aspecte de natura resurselor umane, payroll, fiscal, agentului de muncă temporară dar și al prestării serviciilor conexe

Scop: Putem utiliza datele dumneavoastră de contact în obiectivul de a vă trimite, în format electronic, notele noastre informative specializate cu privire la modificările intervenite la nivelul legislației, jurisprudenței și practicii autorităților, dar numai dacă v-ați abonat, și, prin urmare, v-ați dat acordul în mod expres cu privire la această procesare.

Categorii de date personale: Categoriile de date prelucrate în cadrul interacțiunii noastre cu dumneavoastră sunt numele dumneavoastră, adresa de e-mail, numărul de telefon, numărul de fax, adresa, dar și alte date personale pe care este posibil să ni le comunicați în mod direct.

Temei de procesare: Acordul dumneavoastră expres. Vă puteți retrage acordul în orice moment exprimându-vă astfel opțiunea de a nu mai primi note informative în viitor, făcând clic pe link-ul „Dezabonare" în momentul primirii e-mail-ului respectiv sau scriindu-ne la dpo@iqhr.ro.

2. În cazul în care sunteți un reprezentant sau persoană de contact a unui client sau potențial client

Furnizarea serviciilor de consultanță solicitate în domeniul resurselor umane, payroll, fiscal, agentului de muncă temporară dar și al prestării serviciilor conexe

Scop: Utilizăm datele dvs. cu caracter personal relevante în obiectivul pregătirii și furnizării serviciilor solicitate.

Categorii de date personale: De exemplu, poate fi necesar să folosim datele dvs. cu caracter personal relevante pentru dosarul dumneavoastră în obiectivul întocmirii materialelor necesare.

Temei de procesare: Interesul legitim de a furniza serviciile noastre, conform domeniului nostru de activitate și de a gestiona relația cu clienții noștri.

Comunicarea cu dumneavoastră

Scop: Utilizăm datele dumneavoastră de contact în obiectivul comunicării cu dumneavoastră cu privire la orice aspecte relevante privind domeniul de activitate vizat.

Categorii de date personale: Date de contact.

Temei de procesare: Interesul legitim de furnizare a serviciilor noastre, conform domeniului nostru de activitate.

Prelucrarea datelor ca obligație impusă de lege

Scop: Putem prelucra anumite date personale în cadrul furnizării serviciilor, în baza obligațiilor legale sau obligațiilor impuse prin lege (de ex., o obligație de cunoaștere a clientelei).

Categorii de date personale: Categoriile de date prelucrate în cadrul interacțiunii noastre cu dumneavoastră sunt numele dumneavoastră, adresa de e-mail, numărul de telefon, numărul de fax, adresa, dar și alte date personale pe care este posibil să ni le comunicați în mod direct, astfel cum acestea sunt necesare în vederea îndeplinirii scopurilor.

Temei de procesare: Obligația legală.

Trimiterea notelor informative privind aspecte de natură resurselor umane, payroll, fiscal, agentului de muncă temporară dar și al prestării serviciilor conexe

Scop: Putem utiliza datele dumneavoastră de contact în obiectivul de a vă trimite, în format electronic, notele noastre informative specializate cu privire la modificările intervenite la nivelul legislației, jurisprudenței și practicii autorităților, dar numai dacă v-ați abonat, și, prin urmare, v-ați dat acordul în mod expres cu privire la această procesare.

Categorii de date personale: Categoriile de date prelucrate în cadrul interacțiunii noastre cu dumneavoastră sunt numele dumneavoastră, adresa de e-mail, numărul de telefon, numărul de fax, adresa, dar și alte date personale pe care este posibil să ni le comunicați în mod direct.

Temei de procesare: Acordul dumneavoastră expres. Vă puteți retrage acordul în orice moment exprimându-vă astfel opțiunea de a nu mai primi note informative în viitor, făcând clic pe link-ul „Dezabonare" în momentul primirii e-mail-ului respectiv sau scriindu-ne la dpo@iqhr.ro.

3. În cazul în care sunteți un salariat sau alt colaborator al unui client sau client potențial

Furnizarea serviciilor de consultanță solicitate în domeniul resurselor umane, payroll, fiscal, agentului de muncă temporară dar și al prestării serviciilor conexe

Scop: Utilizăm datele dvs. cu caracter personal relevante în obiectivul pregătirii și furnizării serviciilor solicitate.

Categorii de date personale: De exemplu, putem utiliza datele cu caracter personal pentru a gestiona relația cu clientul pe care îl reprezentați sau poate fi necesar să folosim datele dvs. cu caracter personal în obiectivul întocmirii materialelor necesare.

Temei de procesare: Interesul legitim de furnizare a serviciilor noastre, conform domeniului nostru de activitate.

Comunicarea cu dumneavoastră

Scop: Utilizăm datele dumneavoastră de contact în obiectivul comunicării cu dumneavoastră cu privire la solicitările dumneavoastră și orice alte aspecte relevante privind domeniul de activitate vizat.

Categorii de date personale: Date de contact.

Temei de procesare: Interesul legitim de furnizare a serviciilor noastre, conform domeniului nostru de activitate.

Prelucrarea datelor ca obligație impusă de lege

Scop: Putem prelucra anumite date personale în cadrul furnizării serviciilor, în baza obligațiilor legale sau obligațiilor impuse prin lege (de ex., o obligație de cunoaștere a clientelei).

Categorii de date personale: Categoriile de date prelucrate în cadrul interacțiunii noastre cu dumneavoastră sunt numele dumneavoastră, adresa de e-mail, numărul de telefon, numărul de fax, adresa, dar și alte date personale pe care este posibil să ni le comunicați în mod direct, astfel cum acestea sunt necesare în vederea îndeplinirii scopurilor.

Temei de procesare: Obligația legală.

Trimiterea notelor informative privind aspecte de natură resurselor umane, payroll, fiscal, agentului de muncă temporară dar și al prestării serviciilor conexe

Scop: Putem utiliza datele dumneavoastră de contact în obiectivul de a vă trimite, în format electronic, notele noastre informative specializate cu privire la modificările intervenite la nivelul legislației, jurisprudenței și practicii autorităților, dar numai dacă v-ați abonat, și, prin urmare, v-ați dat acordul în mod expres cu privire la această procesare.

Categorii de date personale: În toate situațiile datele sunt furnizate fie în mod direct de către dumneavoastră, fie de către client. Categoriile de date prelucrate în acest context sunt, în general, numele dumneavoastră, funcția, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa, datele de identificare, dar și alte date personale puse la dispoziția IQHR, de regulă, de către dumneavoastră, astfel cum acestea sunt necesare în vederea îndeplinirii scopurilor.

Temei de procesare: Acordul dumneavoastră expres. Vă puteți retrage acordul în orice moment exprimându-vă astfel opțiunea de a nu mai primi note informative în viitor, făcând clic pe link-ul „Dezabonare" în momentul primirii e-mail-ului respectiv sau scriindu-ne la dpo@iqhr.ro.

4. În cazul în care sunteți un partener de afaceri

Menținerea relației contractuale cu dumneavoastră

Scop: Utilizăm datele dvs. cu caracter personal relevante în obiectivul menținerii relației contractuale cu dumneavoastră.

Categorii de date personale: Date de contact.

Temei de procesare: Executarea contractului nostru.

Comunicarea cu dumneavoastră

Scop: Utilizăm datele dumneavoastră de contact în obiectivul comunicării cu dumneavoastră cu privire la orice aspecte relevante privind domeniul de activitate vizat.

Categorii de date personale: Date de contact.

Temei de procesare: Executarea contractului nostru.

Prelucrarea datelor ca obligație impusă de lege

Scop: Putem prelucra anumite date personale în cadrul furnizării serviciilor, în baza obligațiilor legale sau obligațiilor impuse prin lege.

Categorii de date personale: Categoriile de date prelucrate în cadrul interacțiunii noastre cu dumneavoastră sunt numele dumneavoastră, adresa de e-mail, numărul de telefon, numărul de fax, adresa, dar și alte date personale pe care ni le puteți pune la dispoziție în mod direct, astfel cum acestea sunt necesare în vederea îndeplinirii scopurilor.

Temei de procesare: Obligația legală.

5. În cazul în care sunteți un reprezentant, o persoană de contact, un salariat sau alt colaborator al unui partener de afaceri

Menținerea relației noastre contractuale cu partenerul nostru de afaceri

Scop: Utilizăm datele dvs. cu caracter personal relevante în obiectivul de a menține relația noastră contractuală cu partenerul nostru de afaceri.

Categorii de date personale: Date de contact.

Temei de procesare: Interesul legitim de a asigura gestionarea corespunzătoare a relației contractuale.

Comunicarea cu dumneavoastră

Scop: Utilizăm datele dumneavoastră de contact în obiectivul comunicării cu dumneavoastră cu privire la orice aspecte relevante privind domeniul de activitate vizat.

Categorii de date personale: Date de contact.

Temei de procesare: Interesul legitim de a asigura gestionarea adecvată a relației contractuale.

Prelucrarea datelor ca obligație impusă de lege

Scop: Putem prelucra anumite date personale în cadrul furnizării serviciilor, în baza obligațiilor legale sau obligațiilor impuse prin lege.

Categorii de date personale: În toate situațiile, datele sunt furnizate fie în mod direct de către dumneavoastră, fie de către partenerul de afaceri. Categoriile de date prelucrate în acest context sunt, în general, numele dumneavoastră, funcția, adresa de e-mail, numărul de telefon, numărul de fax, adresa, datele de identificare, dar și alte date personale puse la dispoziția IQHR, de regulă, de către dumneavoastră, astfel cum acestea sunt necesare în vederea îndeplinirii scopurilor.

Temei de procesare: Obligația legală.

6. În cazul în care vizitați sediul companiei

Asigurarea securității

Scop: Utilizăm datele dvs. cu caracter personal pentru a asigura securitatea sediului, activelor și personalului companiei.

Categorii de date personale: Categoriile de date personale care sunt prelucrate în acest context vizează numele și alte date personale care ne pot fi furnizate de dumneavoastră în mod direct.

Temei de procesare: Interesul legitim al IQHR de a proteja sediul, activele și personalul companiei.

7. În cazul în care utilizați site-ul nostru

Accesarea site-ului www.iqhr.ro

Scop: Utilizăm datele cu caracter personal colectate de la dumneavoastră în momentul accesării site-ului nostru, www.iqhr.ro, în obiectivul de a monitoriza traficul și îmbunătăți conținutul site-ului. Pentru aceste scopuri folosim cookie-uri, astfel cum detaliem prin Politica privind fișierele cookies.

Categorii de date personale: Categoriile de date personale care sunt prelucrate în acest context vizează ora și data accesării site-ului și adresa IP de la care a fost accesat site-ul.

Temei de procesare: Interesul nostru legitim de a asigura funcționarea corespunzătoare a site-ului companiei, dar și îmbunătățirea site-ului.

8. În cazul în care datele dumneavoastră ne sunt furnizate de către un client sau potențial client

Furnizarea serviciilor solicitate în domeniul resurselor umane, payroll, fiscal, agentului de muncă temporară dar și al prestării serviciilor conexe

Scop: Putem prelucra anumite date personale în obiectivul pregătirii și furnizării serviciilor solicitate.

Categorii de date personale: Categoriile de date prelucrate în acest context sunt numele dumneavoastră, dar și alte date personale pe care ni le furnizează clientul/potențialul client sau accesate din surse publice, potrivit solicitării clientului, astfel cum acestea sunt necesare în vederea îndeplinirii scopurilor. De asemenea, poate fi necesar să folosim datele dvs. cu caracter personal în obiectivul întocmirii materialelor necesare.

Temei de procesare: Interesul legitim de furnizare a serviciilor noastre, conform domeniului nostru de activitate.

Prelucrarea datelor ca obligație impusă de lege

Scop: Putem prelucra anumite date personale în cadrul furnizării serviciilor, în baza obligațiilor legale sau obligațiilor impuse prin lege.

Categorii de date personale: Categoriile de date prelucrate în acest context sunt numele dumneavoastră, dar și alte date personale pe care ni le furnizează clientul/potențialul client, astfel cum acestea sunt necesare în vederea îndeplinirii scopurilor.

Temei de procesare: Obligația legală.

9. În cazul în care vă exercitați drepturile conferite de RGPD în calitate de persoană vizată

Gestionarea drepturilor conferite de RGPD persoanelor vizate

Scop: Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal poate fi necesară în situația în care vă exercitați drepturile conferite de RGPD în calitate de persoană vizată.

Categorii de date personale: Categoriile de date prelucrate în acest context sunt datele de identificare, dar și alte date personale pe care este posibil să ni le comunicați în mod direct, astfel cum acestea sunt necesare în vederea îndeplinirii scopurilor.

Temei de procesare: Obligația legală.

FURNIZAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

În cazul în care datele cu caracter personal trebuie comunicate de către dumneavoastră în mod direct, vă rugăm să furnizați toate tipurile de date personale solicitate în obiectivele menționate mai sus. În caz contrar, nu vom putea să ne desfășurăm activitatea (inclusiv, printre altele, să vă furnizăm serviciile noastre).

În cazul în care furnizați IQHR date personale ale altor persoane fizice, vă rugăm să le informați, înainte de dezvăluirea datelor, despre modul în care IQHR intenționează să le prelucreze datele, astfel cum se prevede în această Politică privind protecția datelor cu caracter personal.

DEZVĂLUIREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Deși, ca regulă generală, nu vom dezvălui datele dvs. cu caracter personal terților, este posibil să:

  • dezvăluim datele dumneavoastră de contact afiliaților noștri din cadrul IQHR, partenerilor contractuali și prestatorilor de servicii ai IQHR (inclusiv împuterniciților);

  • dezvăluim datele cu caracter personal relevante autorităților competente, în cadrul furnizării serviciilor solicitate, dacă acest lucru este în interesul dumneavoastră și este necesar;

  • dezvăluim datele cu caracter personal relevante clienților care ne-au furnizat datele dvs. cu caracter personal, în cadrul furnizării serviciilor solicitate, dacă acest lucru este necesar pentru îndeplinirea acestor scopuri;

  • în cadrul organizării de evenimente (inclusiv webinare) de către sau cu implicarea IQHR putem să:

    • dezvăluim imagini foto/video prin publicarea pe site-ul nostru. De asemenea, putem transmite imaginile foto/video către următoarele tipuri de destinatari: participanții la evenimente; persoane care s-au înscris la evenimente, dar nu au mai putut participa; organizații profesionale; parteneri contractuali sau împuterniciți ai IQHR cu care colaborăm în cadrul evenimentelor; afiliaților noștri din cadrul IQHR.

    • dezvăluim date privind participanții la evenimente către paneliștii/prezentatorii de la evenimente, precum și către alți participanți la eveniment (de exemplu, dacă alegeți să fiți activ în timpul evenimentelor fără a face uz de opțiunea de a rămâne anonim).

DURATA PRELUCRĂRII

Intenționăm să păstrăm datele dvs. cu caracter personal pe întreaga durată a contractului de prestări servicii, dar și după încetarea contractului, în acord cu politicile noastre interne și cu obligațiile legale care ne revin.

În cazul în care datele nu sunt colectate în cadrul unui contract de prestări servicii, aceste date vor fi păstrate atât timp cât va fi necesar pentru a îndeplini obiectivul prelucrării datelor (de exemplu: 50 de ani pentru datele incluse în dosarul de personal; 3 ani pentru imaginile foto/video înregistrate în cadrul unui eveniment organizat de sau cu implicarea IQHR).

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

În calitate de persoane vizate, RGPD vă conferă o serie de drepturi, precum:

Dreptul de acces — Vă permite să obțineți o confirmare a faptului că datele dvs. cu caracter personal sunt sau nu sunt prelucrate de noi și, în caz afirmativ, informații relevante privind activitățile de procesare a datelor.

Dreptul la rectificare — Vă permite să corectați datele dvs. cu caracter personal, dacă acestea sunt inexacte.

Dreptul la ștergerea datelor — Vă permite să obțineți ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal în anumite cazuri (de exemplu, dacă datele nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate).

Important! Nu vom putea da curs cererii în toate cazurile, cum ar fi situațiile în care legea ne obligă să păstrăm datele o anumită perioadă sau în care datele ne sunt utile pentru un interes legitim precum apărarea unui drept în instanță.

Dreptul la restricționarea prelucrării — Vă permite să solicitați să nu folosim datele dvs. cu caracter personal, ci doar să le stocăm până la rezolvarea unei alte solicitări din partea dumneavoastră și anume: (i) ați cerut rectificarea datelor; (ii) v-ați opus ștergerii datelor în situația unei prelucrări ilegale; (iii) ne-ați solicitat să vă furnizăm anumite date pentru apărarea unui drept; (iv) v-ați opus prelucrării datelor.

Dreptul la opoziție — Vă permite să vă opuneți la procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în condițiile și limitele prevăzute de lege.

Important! Legea ne obligă să dăm curs cererii doar pentru prelucrările realizate în scop de marketing direct (de exemplu, dacă primiți e-mailuri cu notele noastre informative ne poți solicita dezabonarea). În celelalte cazuri, vom pune în balanță interesele noastre și respectiv situația dumneavoastră particulară pentru a lua o decizie finală. De aceea, vă rugăm să ne explicați și de ce vă opuneți prelucrării atunci când formulați o astfel de cerere.

Dreptul la portabilitatea datelor — Vă permite să primiți datele dvs. cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit de calculator sau să transmiteți aceste date unui alt operator de date.

Important! Legea ne obligă să dăm curs cererii doar pentru datele prelucrate anterior în baza consimțământului dumneavoastră sau pentru derularea contractului încheiat cu noi și doar dacă datele sunt prelucrate prin mijloace automate.

Ne bucurăm de faptul că vă putem ajuta să vă exercitați aceste drepturi.

Pentru a exercita drepturile menționate mai sus și pentru a obține mai multe informații cu privire la aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin e-mail, la adresa dpo@iqhr.ro.

De asemenea, aveți dreptul de a formula o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, având sediul la adresa B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, București, 010336, România.

Ne angajăm să acordăm cea mai mare atenție solicitărilor dumneavoastră și să răspundem la orice întrebări pe care le aveți în cel mai scurt timp posibil.

bottom of page